欢迎光临山东省诚信行物业管理有限公司   
 

诚信行物业管理集团起源于中国,根植中国大陆与香港,深耕亚太,服务全球,融综合一体化物业管理、资产运营为基础的家族财富管理与传承,以物业管理为核心的适度关联多元化为产业方向,是一家综合性资产增值服务集成供应商。集团业务遍及全球20多个国家和地区,全球拥有近百间分子公司,员工总数超过10000人,管理面积超过1亿平方米。

诚信行的12345
1、 诚信行的愿景:在地球任何一个地方,有诚信行的地方就有家
2、 诚信行的双轮驱动:基于阿米巴经营理念的管家制;以标准化为盾,以智慧化为矛的专业化;
3、 诚信行的定位:幸福文化的建设者;全球资产增值服务集成供应商;全球物业管理大数据平台的联通者;
4、 诚信行标准化思想:物有其位 人尽其责 始于意识 终于档案
5、 诚信行的五个引擎:专业化 标准化 智慧化 国际化 品牌化


企业文化

山东省诚信行物业管理有限公司自2000年成立以来,始终奉行“为社会创造价值,为业主创造价值,为员工创造价值,为股东创造价值”的企业宗旨,始终贯彻、弘扬、深化、发展“客户至上,尊重同事,务实严谨,追求完美”的企业文化。诚信行人在兢兢业业进行物业管理服务的同时,不忘自身素质的提高、专业技能的强化、服务质量的提升,同时不忘团结凝聚员工、密切联系业主,通过丰富多彩的活动,诚信行物业与员工、与业主亲如一家,形成了特点鲜明的“家人文化”。

企业文化——客户至上、尊重同事、务实严谨、追求完美。

诚信行人标准——诚信、 创新、 专业、负责


发展战略

以山东为基地已辐射至北京、天津、江苏、上海、浙江、江西、陕西、内蒙古、深圳、香港、海南等区域性中心城市和经济发展发达地区,以及西班牙、韩国、澳大利亚、美国、马来西亚等国家,是国内第一家走向国际化的第三方物业管理企业!


人才培养

诚信行拥有一支富有朝气和战斗力的攻坚队伍,并建立了长期稳定的人才培养机制。本着与国际化物业管理水平接轨,塑造优秀的高水平物业管理人才的宗旨,山东省诚信行物业管理有限公司“雄鹰计划”—管理培训生招聘计划全面实施,从2013年至今已经连续招纳7批高校大学生,作为诚信行未来发展的核心骨干力量,采用“导师制”的培训模式,从基层开始,夯实基础,经过层层选拨,接受科学并系统的阶段性培训,将其打造成适应未来发展的复合型人才,实现企业与人才的双赢。



培训机制

公司特别从企业文化、公司概况、服务品质等角度对员工进行入职引导培训;在员工入职后,公司将分专业,分内容地开展“情景化视频培训”,摒弃传统课堂灌输式教育,通过情景化视频引导员工对工作内容和作业流程及标准的思考。员工入职后每个月都会准时举行为期三天的“新员工入职培训”,以便让新员工及时了解公司各个方面的工作内容。同时,为了提高员工的专业性,公司鼓励每一位员工报名参加全国注册物业管理师考试,并为报名人员提供考前培训,为员工在企业及行业的发展提供了广阔的前景。


社区文化

丰富的社区文化活动一直是诚信行物业社区氛围营造的重要组成部分。诚信行拥有体系化的社区文化活动管理体系,春到我家业主摄影比赛、地球一小时、泰山论坛、客户及员工答谢晚会是每年诚信行的固定活动,目的就是为了拉近业主与物业人员的关系。而春雷行动用脚步丈量春天除夕 送福”、“微笑天使等活动的展开,也为社区平添了更多的活动乐趣。公司更是为社区活动开展成立了专属业主的百事无忧艺术团,员工的唯美艺术团。两大艺术团相继开展艺术团见面会为社区文化活动添彩。而除了公司统一组织的社区文化外,管理处也有自己的社区文化活动体系,像邮电新村的团拜宴,富翔天地的游园活动,海信慧园的樱花节、财政局宿舍的采摘节等等,让业主爱上自己的社区,爱上最美的生活。




“互联网+”服务

诚信行推出了“幸福360智慧人居体系”,形成了“社区学堂、无忧生活、家庭医生、绿色餐桌、活力健身、欢乐邻里、易购平台及智能生活”八大服务系统。

  • 2014年10月,诚信行“幸福e家”全线启动,12月,幸福E家APP第一版上线试运行,微信平台、社区通、幸福E家等客户端与业主ERP客户服务号挂钩,极大地拓展了与业主的沟通渠道,使业主真正实现了足不出户就能感受到高品质服务和最新鲜的购物体验,缔造了专属于诚信行业主的高品质服务体系。
  • 2015年9月,在诚信行物业管理集团2015年品牌新形象上线发布之际,经过潜心研究精心设计的新版智慧物业管理平台隆重发布。在移动互联技术飞速发展的今天,新版智慧物业集物业管理、生活服务、信息服务、社交互动、电子商务于一体,面向各种物业类型,满足业主各类需求,以物业服务为基础,为用户搭建起一个生活服务综合平台,同时,又创造性的将物业一线管理的功能纳入其中,让员工也形成线上线下的工作交互,并且打通与业主端的通道,提高自身的工作效率和服务质量,更好地为业主提供服务,必将成为诚信行业主的生活得力助手。


拓展海外

早在2010年,诚信行就在行业内率先提出“立足国内,走向国际,全力打造中国本土成长的第一家国际化物业服务公司”的战略思想。6月19日,公司在济南喜来登举办了“一带一路暨马来西亚房产说明会”,得到各界媒体的争相报道。诚信行作为中国本土成长的第一家国际化物业管理公司,在做好本土物业的同时,不断拓展国际版图,马来西亚海外房产的销售为诚信行国际化的道路又迈出了一大步,更为诚信行业主抢先一步提供了更多的投资及旅游的机会;2016年山东省第四届房地产业展览交易会,诚信行受邀并携“马来西亚、加拿大、西班牙”优质、高品的房产积极参加到展览会中,以物业服务为依托,以品牌力量创造市场,致力于海外资产的“保驾护航”。


社会公益

  • 精准扶贫

“诚信·千意”慈善基金,以爱的名义捐赠社会需要关爱的弱势群体。

号召中欧商学院济南校友会校友一起捐助“母亲水窖”工程。

  • 教育支持

捐资120万元,设立山东大学文学与新闻传播学院诚信基金

向山大辅仁学校足球队捐资5万元用于支持“辅仁足球队”建设

  • 抗震救灾

在汶川大地震发生后,公司上下积极主动捐款,并参加抗震救灾物业管理援助队,被授予“全市物业管理行业抗震救灾先进集体”称号

玉树、雅安地震后积极组织捐款捐物

  • 特殊群体

阳光基金——持续关爱白血病儿,捐款持续进行中

举办“橙色春暖、叩响无声世界”大型公益活动,为济南市聋哑儿童捐赠物品;

向临沂白血病女孩捐助爱心善款

  • 公益活动

地球一小时,倡导绿色生活方式

爱心植树节,爱绿造绿从我做起



“诚者,天之道;思诚者,人之道也。”

诚信行人将秉承“诚”、“信”的品格,阔步在路上!

立足本土,多元迈进,让世界物业走出中国范!