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转眼间,已是匆匆十余年,诚信行一步步走来,坚定而踏实。

十几年来,诚信行正如自己的名字,坚守着诚信,坚守着目标,坚守着承诺,坚守着信念,一路向前,员工从1到1000,项目从0到100,分(子)公司从1家到20家……我们,在这个瞬息万变的经济全球化时代,不断地学习着,创造着,超越着,无论成功时刻,还是失败关头,我们从未停止前进的脚步。

诚信行已从一个初生婴儿成长为一个英俊少年,生活与事业的画卷正在他眼前打开,日渐清晰。十三年里,我们学会了独立思考,独立行走,独立解决问题。十三年里,我们在一次次超越中,积累了无数成功的思想与经验,这一切,已化入我们的血脉,融入了我们的基因,但不应成为企业发展的天花板。

前进中,我们的价值观从未动摇,“为客户创造价值、为股东创造价值、为员工创造价值、为社会创造价值”。风雨中,我们高举着企业文化的大旗从未犹豫,“客户至上、尊重同事、务实严谨、追求完美”。我们始终怀揣着梦想,希望为更多业主服务,为更多客户创造价值,让更多的人生活得健康、快乐。

每一天,我们都在思考,每一刻,我们都在行动。为了建立统一的文化,统一的思想方式,统一的行动纲领,我们且行且思。

在今天,我们正在进行着有史以来最大的改革,有人欢欣,有人感叹,有人鼓舞,有人观望。其实,改革并非目的,我们的目标是,以诚信行的企业文化和理想为战略出发点,由一个具有前瞻性的集团组织,一个团结高效有学习力的团队,一套严谨规范的流程来保证为客户提供满意的产品和服务,在为客户创造激动人心的体验过程中,全面实现我们自身价值的升华。

市场上,企业存在的原因就在于能够不断为客户创造价值,我们应该时刻关注客户需求,并以满足客户需求为基点来规划集团及子公司的组织架构、工作流程、业务系统和人力资源体系,我们信奉客户至上的商业道德,时刻牢记客户是衣食父母,时刻秉承“亲情服务,精细管理”的质量方针,怀揣一颗敬畏和感恩之心,不断了解我们的客户,理解他们的需求,把满足客户的需求作为我们企业活动的核心。

管理中,我们倡导“六常法”的实施,每一个管理者都应“用心管理,用心服务”,我们固然追求经济效益和社会效益的最优化结果,但是同时,作为一个年轻的管理团队,我们也必须关注过程的控制,在服务与生产的各个环节上严格自控、自律,固守正道,拒绝任何违背我们价值观的投机行为。

企业的成败,关键在于团队的建设,离开人的智慧与付出,企业就不可能有生命力。我们要通过规划员工的未来,从而获得企业的未来,以人为本来实现企业的跨越。我们要求每一位同事牢记,“公司的生存就是员工的生存,公司的发展就是员工的发展,公司的品牌就是员工的品牌。”我希望企业的愿景成为全体员工的共同追求,为了同一目标,有组织、有步骤、有激情、有效率地去开展工作。

一直以来,我们拥有一个在苦旅中相互扶助,在涸泽中相濡以沫,在逆境中相互激励的团队。今天,我希望我们带着更多的敬业精神、职业素质和远大抱负,互相尊重、坦诚团结、雄心勃勃的一起工作,脚踏实地的开始一个新的奋斗征程。

现阶段,我们已实现物业管理行业与房地产、文化体育事业和商业与酒店管理行业三大产业战略布局,完成向综合性投资控股集团的发展跨越。未来五年,我们将继续发展,深耕细作,力争做中国一流的房地产增值服务集成供应商,最终实现企业的成功上市。

要企业再攀高峰,要历史汇承辉煌,这又将是一段漫长的征途,但有一个不断发展强大的祖国为依托,只要我们团结拼搏,不断超越,持续学习,追时改变,梦想必会实现。