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为做好集团颗粒化标准建设工作，进一步加强打造学习型团队，切实提高员工标准化水平，7月11日下午，诚信行物业管理集团构建“全员做、全员学、全员用”企业颗粒化标准生态培训会在济南成功召开。
集团董事长王宏杰、集团标准化与智慧管理中心标准化总监李丽及各中心、片区、子公司同事参加了本次培训会。本次会议由标准化主管王玉坤主持。
集团董事长王宏杰发表致辞。王宏杰指出，物业管理的颗粒化标准是整个物业管理行业真正实现管理服务品质提升，获得客户满意的唯一途径。他强调，质价相符时代的到来，倡导全员加入“全员做、全员学、全员用”企业颗粒化标准建设中。实现服务品质真正赢得客户满意，同时实现诚信行人的从业理想：让物业管理成为受人尊重的行业，让诚信行成为让人尊重的企业。
标准化总监李丽就颗粒化标准生态做出宣讲，她从“为什么”、“怎么做”、“还能做”三个方面阐述了构建“全员做、全员学、全员用”企业颗粒化标准生态的重要性。李丽指出，颗粒化是标准化落地执行的方向，通过企业颗粒化标准建设，达成提升物业服务品质，提高物业服务人工作效率的目标。
苏州市裕诚物业发展有限公司总经理杨奕、项目主管王洁，江西移动项目经理褚争光及其他同事分别就不同角度对“全员做、全员学、全员用”颗粒化标准建设做出经验分享。此外，现场还进行了颗粒化标准视频制作，并对现场颗粒化视频进行打分、评比，最终确定了一、二、三等奖。
通过此次培训，提高了各中心、片区、子公司对颗粒化标准的认识，为集团品质提升、客户满意度的提升奠定了良好的基础，为完善颗粒化标准生态创造了有利的条件，对物业行业标准化建设工作具有重要的推动作用。
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