22年来，诚信行物业始终坚持“让物业成为受人尊重的行业，让诚信行成为受人尊重的企业”的创业初心，始终坚持“家人文化、以客户为先、想客户之所想、急客户之所急、把客户当亲人”的文化基因，让接受诚信行服务的每一个单位、每一个社区、每一位业主在公开中感受更透明的物业管理服务。

每年的315都会让损害消费者权益者提心吊胆，让优质品牌能够自信地展示自己对于消费者权益的重视。我们在全程物业服务过程中，始终践行卓越服务文化，推行物业服务企业服务事项“六公开”制度，让业主明明白白消费。

以“质量标杆”为标准，落实“三会六公开”制度

项目现场以物业“质量标杆”的标准提供卓越文化服务，严格落实物业服务项目“三会六公开”管理制度，设置多个物业服务企业服务意见箱、政策法规宣传栏、管理规约公开栏、物业服务公示栏，向服务客户定时汇报服务标准、服务内容、宣传物业管理及相关政策法规，展示公示管理规约，公布《关于推行物业服务事项“六公开“制度的通知》规定的公示内容。

项目运营工作汇报制度化

高效使用集团微信公众号及抖音号、使用周、月汇报机制，积极主动地向客户展示、宣传、汇报项目日常服务动作、红领物业及质量标杆打造的情况。

定期组织恳谈会，接受业主监督

项目定期组织业主恳谈会，汇报物业服务工作，开展社区活动，征询业主意见，并按照要求定期公示物业服务工作，主动接受项目业主的监督，听取意见和建议。

落实管家制模式，提供一站式服务

落地执行管家制管理模式，公示管家联系方式、投诉电话等，定期主动联系、拜访客户，主动解决业主诉求，严格首问责任制及工作闭环的要求，为业主诉求提供一站式服务。品质不是一朝一夕的养成，而是日复一日的坚持。对品控的苛刻，对细节的执着，对安全的坚守，对服务的创新。

315，让物业管理更透明。

诚信行物业，不忘初心，坚持品质，始终如一，公开透明，不负全球业主的期待与信任。