为全面落实诚信行控股2026—2028年度发展战略部署，扎实推进物业服务底线标准落地与颗粒化标准全面覆盖执行升级工作，2026年3月19日，诚信行控股客户满意与标准化中心成功召开2026年度物业服务底线标准及颗粒化标准落地宣贯培训会。公司各中心、各品牌、各区域及各项目核心管理人员全员参会，统一思想、明确路径、压实责任，共同开启年度标准化建设新征程。

紧扣战略蓝图 锚定年度核心任务

      会议紧紧围绕公司“以企业文化的重塑与重建，带动运营模式和商业模式的系统性升级，从而实现集团业务和员工收入的健康可持续增长”的战略方向，明确2026年标准化建设的两大核心：以“全链条、全颗粒、全员学、全员用、全员做”为主题的颗粒化标准全面覆盖执行升级行动；以“客户认可、员工掌握、现场落地”为目标的底线标准有效落地行动。以两大行动为抓手，将标准化建设与服务品质提升、经营效益增长、员工职业发展深度绑定，以标准刚性执行夯实发展根基，以颗粒化精细管理驱动价值创造。

两大行动并行 筑牢品质与发展双底线

      会议首先对两个行动方案进行解读，部署底线标准落地与颗粒化标准覆盖两大重点工作，守牢服务底线、做精管理颗粒，构建标准化长效体系。

（一）坚守服务底线：刚性执行 全域落地

      底线标准是企业生存线、员工安全线。面对行业监管趋严、质价相符成为硬要求的新形势，要求各区域各项目要以法律法规、合同约定、公司制度为依据，覆盖“专业、空间、对象、动作、频次、质量、图片、责任岗位、颗粒化标准”等基础维度，按节点推进标准梳理、明细底线、公示公开、多维验证、长效应用等各个阶段工作，确保底线标准的有效落地执行，实现客户认可、员工掌握、现场落地。

（二）深耕颗粒标准：全员践行 提质增收

通过颗粒化标准全面覆盖执行和升级试点行动，以“专业颗粒化、颗粒标准化、标准智慧化”为路径，实现颗粒化标准全面覆盖、深度执行，打通员工、产品、客户三大端口，通过清单固化、常态培训、三级督导，确保颗粒化标准真学真用；同步推进员工收入增长试点，推动标准落地与收入增长双向赋能。

标杆经验分享 优秀做法共学共进

      山东佰川产融纪宪朋经理分享了区域颗粒化标准建设实践经验，建立标准官组织体系、全链条颗粒覆盖、现场可视化公开、以实用有效为核心，为各区域提供可复制、可落地的参考样板。

董事长重要指示 指明前行方向

      王鸿杰董事长在会上作出重要指示，为控股2026年度的标准化建设工作定调、明责、加压。

■ 底线标准是生死线：标准关乎企业生存、员工安全，守标准就是守饭碗、守家庭、守未来，绝不允许触碰合规红线。

■ 全员树牢标准意识：从管理层到一线员工，人人学标准、懂标准、用标准，让标准成为工作习惯与行为自觉。标准要有效落地，所有标准必须是服务客户、贴合现场、利于员工的。

■ 锚定双增长目标：以文化重塑和重建推动运营模式和商业模式升级，以标准化落地公司发展战略，实现公司业务与员工收入同步健康可持续增长。

        此次会议是一次战略宣贯、任务部署的培训会，更是一次全员动员会。锚定2026—2028 战略目标，诚信行控股各品牌将严格落实公司要求，以底线标准保品质，以颗粒化标准提效能，用标准赋能服务、用品质赢得认可，全力推动公司高质量发展，让员工共享发展成果！